5G时代已经到来,信息化的发展带动了各行业的快速发展,显而易见的就是电商行业了,如今大家习惯了在网上购物,让电商行业非常的繁忙,特别是遇到了节日大促,电商行业接到的订单很多,派发出去的商品也很多,在这期间如果没有好的仓库管理系统帮助,就可能会出现各种难题。这就要求管理层需要具备一定的应急能力,并且提前的做好预警。这里就来介绍一下,电商行业容易遇到的几个难题是什么。
1、货物存在的卖多的问题。
对于电商行业来说,他们肯定希望自己的货物卖的越火爆越好,但是他们也不知道哪一款货物卖的最火,在备货上肯定存在一些难题,如果备货太多,卖不掉就麻烦大了,还可能会积压太多的资金进去。如果备货少,一旦出现了很多订单,部分货物就会存在超卖的情况。卖出去的数量超过了库存,这就是很大的信任问题了,部分用户接不到货,可能影响到电商企业的品牌形象。所以超卖问题一直都存在,即便使用了库存管理系统,也很难完全预防这个问题,特别是爆款商品上,是不可能完全避免的。
2、退换货的问题。
任何一个电商企业都会遇到退换货的问题,毕竟谁的货物都不敢保证让用户百分百满意,你也不知道哪一个订单会存在退换问题。如果订单的退换量很大,普通的员工可能就操作不过来了,可能会发生操作上的失误,把货物发错,给企业带来损失,也影响到了消费者的情绪。所以退换货始终是一个痛点,至今也没有办法完全解决。
3、数据的出错。
有的电商企业货物订单量较大,即便是使用了库存管理系统,也会存在一定的错误率问题,毕竟一个订单产生的数据信息是很多的,有下单数据,货物数据,分发数据,派送数据等等。任何一个环节出现错误,都可能让结果不同,如何避免错误率,这是现在很难解决的。
仓库管理系统只是一个软件,真正能操控应用把它用活起来的人是使用者,所以熟练使用仓库管理系统也是有一个帮助企业合理解决控制库存问题的方法之一。